ログインパスワードがわからない

ログインパスワードを忘れてパソコンを開くことが出来ない、と言うトラブルでお困りですか。

ログインタイプはローカルアカウントとマイクロソフトアカウントの2種類です。どちらでログインできないかによって対処方法が違います。

ローカルアカウントの場合パスワード解除ソフトなるものがあるようですが、パソコン起動時の設定を変更して、解除ソフトから起動する手順になるので少し厄介です。

マイクロソフトアカウントの場合、パスワードを忘れた場合の救済策として登録したメールアドレスなどにパスワードリセットのためのコードを送ってくれます。

その認証コードを入れてパスワードを再設定できます。しかしよくあるケースとして登録したメールアドレスのパスワードがわからなくて、認証コードを受信できないケースです。

上記いづれの場合でも最終的にどうしようもない状態に突き当たって困っている場合はご連絡ください。