トラブル
パソコンの電源を入れてデスクトップが正常表示されるまで4~5分、あるいはもっとかかることはありませんか。
もし何年も使用している場合、大事なデータをバックアップして購入時の状態に戻します。
少し古いパソコンであれば、リカバリーディスクを入れて行います。最近のパソコンはHDD領域にリカバリー領域が保存されています。
電源を入れたとき、特定のキーを押して購入時の状態に戻します。
リカバリー方法はパソコンメーカーのホームページに記載されています。そこを参考に実行します。
購入後そんなに経過してないのにパソコンの動作が異常に遅い場合、ウィルス感染や迷惑広告プログラム、設定の不具合などが原因
しています。
原因の特定は容易ではありませんが、とりあえずウィルスソフトでスキャンします。他に不要なプログラムがあれば削除します。
それでも解決が見られない、とにかく解決したい方、お気軽に弊社までお問い合わせください。