トラブル
急にインターネットが繋がらなくなり、ウエブ閲覧やメール送受信ができなくなることがあります。
繋がらない原因は色々ありますが、一番多いバターンはADSLモデムやブロードバンドルーターが不調になることが原因です。
停電などの後、良く起きる症状です。モデムやルーターの電源を切って数分待ってから電源を入れなおしてみてください。
これで解決する例が良くあります。
それでも解決しない場合、光回線はホームゲートウェイ(CTU&ルーター)の接続設定を確認する必要があります。
ADSLモデムの場合、モデムの設定かブロードバンドルーターの設定を確認する必要があります。
もし数台のパソコンがあれば、どのパソコンでも接続できないのか確認します。
一台だけできないのであれば、パソコン側の問題です。
とにかくインターネットができなくてお困りの方、お気軽に弊社までお問い合わせください。