-パソコン出張修理-
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トラブル
- 起動トラブル
ブルースクリーンエラー
パソコンの電源を入れると英語のエラーメッセージが表示されます。
この場合、一番多い原因は何かソフトをインストールしたり、アップデートしたり、周辺機器を取り付けたりしたときです。
どんな操作をしたらエラー画面が出るようになったか確認します。行った作業を取りやめれば解決することがあります。
電源投入後、F8キーをトントン押してセーフモード画面を出します。セーフモードを選択して、エラーが出る前に行った操作を取り消します。
例えばソフトをインストールしていた場合、削除します。
詳細手順はGoogle等で検索するとたくさんの情報が出ます。セーフモードで操作しても解決しない場合は、お気軽に弊社までお問い合わせください
