トラブル
パソコンの電源を入れるとWin7ロゴマークのあたりでストップして先に進まなかったり、再起動したりすることがあります。
この場合、一番多い原因はハードディスク故障です。他にもWindows起動に必要なファイルが破損していることが原因の場合もあります。
もしハードディスクに大事なデータがなければ、電源投入後、F8キーをトントン押してセーフモード画面を出してコンピューターの修復 を試します。
詳細手順はGoogle等で検索するとたくさんの情報が出ます。修復しても解決しない、あるいは修復の画面すらでない場合、弊社までご連絡ください。
ハードディスクなどが故障している可能性が高いです。メーカー保障が切れている場合、メーカーに修理依頼すると高額です。