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修理・対応事例SOLUTION

起動しないPCからデータを取り出してほしい

起動しない原因は様々です。例えば電源が入らない、電源は入るが、パソコンメーカーのロゴマークすら出ない、ロゴマークは出るがWindowsの 画面が出ない、あるいはブルースクリーンのエラー表示が出たままフリーズする等です。

パソコンをお預かりして、データの入っているハードディスクが物理的障害が発生しているのか、論理的障害が発生しているか診断ツール で確認します。お預かりする事例のほとんどは論理的障害のため、データ復旧後、CDやDVD等にデータを焼いてお渡しします。(データ復旧料金:¥1,500〜)

ただし、HDD全体が暗号化されている場合(例:Vista、Win7、Win8でのBitLocker等)やRAID構築されている場合、当社では対応できません。

物理的障害でも軽度な場合、データ復旧が可能です。重度な障害の場合、当社では対応施設・環境がございません。データ復旧専門業者 に依頼して頂く必要があります。(重度な障害とは、HDDが全く認識されない。かなり高い異音が出ている等)

尚、チャレンジ精神旺盛な方は、ハードディスクに論理的障害が発生している場合に限り、データ復旧ツールを利用して取り出しが可能です。 興味のある方は、こちらを参考にしてください。

どうしても取り出しが必要な重要なデータであれば、迷うことなくデータ復旧専門業者に依頼してください。(かなり高額ですが・・・・)

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